여행 예약시 주의 사항
1. 울릉도 여행은 해상 날씨의 영향을 많이 받으며, 기상으로 인해 일정이 조정될 수 있습니다.
2. 현지 사정에 의해 일정 및 식사 순서가 변경 진행될 수 있습니다.
3. 본 상품은 여행 계약 후에도 선박 사정으로 인해 출항 및 입항 시간이 변경될 수 있으며 변경시 재안내 드립니다.
4. 선박 출항 여부, 셔틀버스 탑승 시간 및 여객선 터미널 미팅시간, 잔금 관련 등은 출발 1일 전 기상 확인 후 최종 안내 드리오니 안내 전화가 다소 늦어지더라도 양해 부탁드립니다.
5. 울릉도 숙박 시설 및 기타 편의 시설은 도시보다 열악하므로 고객님의 협조와 이해가 필요합니다. 숙박 시설은 호텔&모텔&펜션 / 대아리조트로 나누어지며 개인 세면도구(칫솔, 치약 등)을 지참 부탁드립니다.
6. 신분증 미지참시 선박 탑승이 불가합니다. 전원 신분증(주민등록증, 운전면허증, 여권, 복지카드 등) 지참 부탁드립니다. (미성년자 : 건강보험증, 주민등록등본 또는 가족관계증명서)
기상 악화시 예약 내용 변경 안내
1. 출발 전 : 주의보 및 선박 결항시 전화로 여행 취소를 알려드리며 전액 환불 드립니다.
2. 출발 후 : 묵호/강릉/포항 여객선 터미널 도착 후 선박 결항으로 인해 출발이 불가능 할 경우, 사용하신 실비(셔틀버스비+조식비) 공제 후 환불 드립니다.
3. 체류 후 : 기상악화로 인한 결항시 다음날 출항으로 자동 변경 됩니다. 울릉도 출항 순서는 울릉도 입도에 따르며 예약 코스가 아닌 다른 항구 / 셔틀버스로 변경시 발생되는 차액금은 개별적으로 부담하셔야 합니다.
*기상 악화로 인한 일정 연장시 추가 비용(숙박비, 식사비 등)은 개인 부담입니다.
입금시 주의 사항
1. 인터넷 예약 / 전화 예약시 자동 접수 상태이며, 1일 이내에 계약금 입금을 하셔야 예약이 완료 됩니다.
2. 여행 당사자 혹은 예약자명과 실제 입금자의 성명이 같아야 입금 확인이 가능합니다. 동일하지 않을 경우 미리 담당자에게 확인하여 주십시오.
3. 환불시 입금자와 환불 계좌주의 성명이 같아야 환불 처리가 가능합니다.
취소 약관
1. 본 상품의 예약과 취소는 국내여행 특별약관이 적용됨을 알려 드립니다.
2. 이 상품은 선박 좌석과 숙박 객실에 대한 비용을 선납해 놓은 상품으로서, 취소 또는 예약 변경시 하단의 취소/변경 수수료가 적용됨을 알려 드립니다.
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출발일 기준 22일 전 취소
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예약금 100% 환불
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출발일 기준 4~21일 전 취소
(주말 /연휴 : 4~30일 전 취소)
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인당 50,000원 취소료 부과
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출발일 기준 1~3일 전 취소
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상품가의 30% 취소료 부과
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출발일 기준 당일 취소
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상품가의 50% 취소료 부과
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*여행 취소 접수 안내
- 취소는 업무시간 내 접수 시 확인 및 적용이 가능합니다.
- 취소수수료 발생일은 영업일 기준으로 산정됩니다. (주말, 공휴일 제외)
- 업무시간은 월-금 09:30~18:30 입니다. (주말, 공휴일 제외)
3. 출발일 변경시에도 동일하게 적용 됩니다.
4. 독도관광 불가로 인해 여행상품 전체 취소를 원할시에도 동일하게 적용됩니다.
5. 우천시에도 선박이 출항할 경우 여행은 진행되며, 취소시 취소수수료가 발생됩니다.
6. 대아리조트 숙박의 경우 취소시 취소 약관 외 별도의 숙박 취소수수료가 발생됩니다.
①. 투숙 당일에 취소한 경우 : 객실 요금의 100%
②. 투숙 전일에 취소한 경우 : 객실 요금의 80%
③. 투숙 3일전까지 취소한 경우 : 객실 요금의 50%
④. 투숙 5일전까지 취소한 경우 : 객실 요금의 30%
⑤. 투숙 7일전까지 취소한 경우 : 객실 요금의 10%
쇼핑센터 안내
**육로 관광시 쇼핑센터(호박엿 공장, 특산물센터) 방문이 진행될 수 있습니다.
준비물
**신분증, 개인세면도구, 멀미약, 편한 복장, 편한 신발 등
